banner_stránky

Často kladené otázky

1. Výskum, vývoj a dizajn

(1) Aká je myšlienka vývoja vašich produktov?

Naše produkty sú inovatívne a vyvíjané podľa potrieb trhu, neustále aktualizované a naše suroviny vždy používajú tie najlepšie materiály na trhu. Dokážeme vykonať individuálne prispôsobenie podľa potrieb zákazníka, aby sme lepšie splnili jeho požiadavky.

(2) Aké sú technické ukazovatele vašich produktov?

Máme prvotriedne výrobné a kancelárske prostredie, kompletné sady presných spracovateľských centier, kompletnú sadu inšpekčných a testovacích zariadení a dielňu na čistú výrobu so 100 000-stupňovou kvalitou, aby sme zabezpečili bezpečnosť a účinnosť ortopedických výrobkov.

2. Certifikácia

(1) Aké certifikáty máte?

Naša spoločnosť získala certifikáciu systému manažérstva kvality IOS9001:2015, ENISO13485:2016 a certifikáciu CE.

3. Obstarávanie

(1) Aký je váš nákupný systém?

Máme obchod Ali a webovú stránku Google. Môžete si vybrať podľa svojich nákupných zvykov.

(2) Koľko druhov produktov máte?

Naša spoločnosť je profesionálna platforma, ktorá poskytuje zákazníkom poradenstvo v oblasti obstarávania, distribúcie, inštalácie a popredajných služieb. Naša spoločnosť má viac ako 30 tovární v Číne a vieme vám dodať všetky produkty z oblasti zdravotníckych pomôcok.

4. Výroba

(1) Aký je proces výroby vašich produktov na mieru?

Pokiaľ ide o prispôsobenie produktu, vieme prispôsobiť vaše logo alebo prispôsobiť vaše produkty pre vás. To si vyžaduje, aby ste nám poslali vzorky a výkresy, my vykonáme náhľad a po správnom spracovaní vyrobíme!

(2) Aká je bežná dodacia lehota vášho produktu?

Ak nepotrebujete úpravu, zvyčajne je možné ju odoslať do týždňa. Ak potrebujete úpravu, napríklad pridanie loga, môže to trvať o niečo dlhšie. V závislosti od množstva vášho produktu to bude trvať približne 3 – 5 týždňov.

(3) Máte minimálne objednávacie množstvo produktov? Ak áno, aké je minimálne množstvo?

Naše minimálne objednávacie množstvo je 1 kus, sme si veľmi istí našimi produktmi a nebudeme nútení kupovať veľa kusov naraz.

(4) Aká je vaša celková výrobná kapacita?

Máme veľa tovární, vo všeobecnosti vieme vyrobiť toľko, koľko potrebujete.

5. Kontrola kvality

(1) Aké testovacie zariadenie máte?

Naše výrobné zariadenia a pracovníci sú veľmi profesionálni a naše produkty podporujú akékoľvek testovanie!

(2) Aká je záruka na produkt?

Na všetky naše produkty sa vzťahuje dvojročná záruka. Počas tejto doby, ak sa vyskytne problém s kvalitou produktu, vám priamo preplatíme cenu produktu alebo vám poskytneme zľavu pri ďalšej objednávke.

6. Zásielka

(1) Zaručujete bezpečné a spoľahlivé dodanie produktov?

Áno, na prepravu vždy používame kvalitné obaly. Špecializované balenie a neštandardné požiadavky na balenie môžu viesť k dodatočným nákladom.

(2) A čo prepravné poplatky?

V deň prípravy vašej objednávky požiadame kuriérsku spoločnosť o váženie a nacenenie a o informovanie o platbe. Žiadne ľubovoľné poplatky nie sú povolené! A v záujme zákazníkov sa budeme snažiť minimalizovať náklady na prepravu.

7. Produkty

(1) Aký je váš cenový mechanizmus?

Ponúkame produkty za priaznivé ceny priamo pre zákazníkov, eliminujeme medzičlánky a nechávame zákazníkom viac času. Aktualizovaný cenník vám zašleme po tom, čo nám vaša spoločnosť zašle dopyt.

(2) Čo je záručný servis vašich produktov?

Záručný servis na výrobok je zvyčajne 2 roky. Počas tohto obdobia sa vzťahujú problémy s kvalitou výrobku, bezpodmienečne ho vraciame.

(3) Aké sú konkrétne kategórie produktov?

Súčasné produkty zahŕňajú ortopedické platničky, spinálne skrutky, intramedulárne klince, externé fixačné stenty, ortopedickú silu, vertebroplastiku, kostný cement, umelú kosť, špeciálne ortopedické nástroje, podporné nástroje a ďalší kompletný sortiment ortopedických produktov.

8. Spôsob platby

Spôsoby platby?

Platbu je možné vykonať na webovej stránke Ali, čo je pre vás bezpečnejšie. Môžete tiež vykonať priamy prevod cez banku, v závislosti od vašich platobných zvyklostí!

9. Trh a značka

(1) Pre ktoré trhy sú vaše produkty vhodné?

Ortopedická medicína a naše produkty sú veľmi vhodné pre akúkoľvek krajinu alebo región sveta.

(2) Ktoré regióny pokrýva váš trh?

V súčasnosti naša spoločnosť udržiava dobrú spoluprácu s predajnými spoločnosťami ortopedických pomôcok v mnohých krajinách vrátane Južnej Afriky, Nigérie, Kambodže, Pakistanu, Spojených štátov, Filipín, Švajčiarska a mnohých ďalších krajín!